Termeni și condiții
Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor noastre și relația contractuală cu clienții
Ultima actualizare: 30 iulie 2025
Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați să fiți legați de acești termeni și condiții în integralitatea lor
Descrierea serviciilor
Oferim servicii de consultanță financiară personalizată prin abonament lunar, incluzând analize, planificare strategică și monitorizare continuă
Eligibilitatea utilizatorilor
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții
- Să aveți minimum 18 ani împliniți
- Să aveți capacitate juridică deplină
- Să furnizați informații complete și corecte
Responsabilitățile utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor, vă angajați să
- Furnizați informații corecte și complete despre situația financiară
- Respectați planurile de plată convenite
- Comunicați prompt orice modificări relevante
- Utilizați recomandările conform propriului discernământ
- Respectați confidențialitatea informațiilor primite
Utilizări interzise
Este interzis să utilizați serviciile pentru
- Activități ilegale sau frauduloase
- Încălcarea drepturilor altor persoane
- Transmiterea de informații false sau înșelătoare
- Activități care pot dăuna reputației companiei
- Încercarea de acces neautorizat la sistemele noastre
- Utilizarea informațiilor pentru scopuri comerciale neautorizate
Proprietatea intelectuală
Toate materialele, metodologiile și conținutul furnizat sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală și nu pot fi reproduse fără acordul scris
Politica de confidențialitate
Prelucrarea datelor personale se face conform politicii noastre de confidențialitate Politica de confidențialitate
Termeni de plată
Plățile pentru serviciile de abonament se efectuează conform următoarelor condiții
- Abonamentul lunar este facturat în avans la 250 RON plus TVA
- Plățile se efectuează lunar prin transfer bancar
- Taxa DAE reprezentativă este de 12% anual
- Nu se percep comisioane suplimentare pentru plătile la timp
Anulări și rambursări
Abonamentul poate fi anulat cu notificare cu 30 de zile înainte. Nu se acordă rambursări pentru perioadele deja facturate conform legislației pentru servicii profesionale
Limitarea răspunderii
Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit și excludem răspunderea pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea recomandărilor
Despăgubire
Utilizatorii acceptă să ne despăgubească pentru orice daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau furnizarea de informații false
Soluționarea disputelor
Pentru soluționarea disputelor, încurajăm comunicarea directă și medierea înainte de procedurile legale
Arbitraj
Disputele nerezolvate prin negociere pot fi supuse arbitrajului conform regulamentelor Curții de Arbitraj Comercial București
Platforma ODR
Pentru disputele online, consumatorii pot utiliza platforma europeană de soluționare a disputelor disponibilă la ec.europa.eu/odr
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României, iar instanțele românești au jurisdicție exclusivă
Severabilitate
Dacă orice prevedere este declarată nulă, celelalte clauze rămân în vigoare
Acordul integral
Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare de 30 de zile către utilizatori
Încetarea serviciilor
Putem înceta serviciile în cazul încălcării grave a termenilor sau al neplății facturilor cu întârziere de peste 60 de zile
Informații de contact
Pentru clarificări despre acești termeni, contactați-ne la datele de mai jos
Compania: Orveniqsalora
Adresa: Bulevardul Revoluției din 1989 2, 300034 Timișoara, Timiș, România
Email: info@orveniqsalora.com
Telefon: +407381692507
Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni